Маркетинг и менеджмент технического сервиса машин и оборудования
Авторы:
Уровень образования:
Бакалавриат, Магистратура
Вид издания
учебное пособие
Год
2015
Объем
272 с.
ISBN
978-5-8114-1835-0
Переплет
твердый
Формат
12,8*20 см
Издание
1-е изд.
В учебном пособии изложены материалы по общим теоретическим основам и стратегиям организации маркетинга и менеджмента технического сервиса территориально-распределенных машин и оборудования с использованием положений теории вероятностей, оптимизации, массового обслуживания, а также результатов исследования надежности и опыта технического сервиса лесных тракторов.
Учебное пособие предназначено для студентов высших учебных заведений, обучающихся в бакалавриате и магистратуре по направлению «Технологические машины и оборудование»; также может быть использовано обучающимися по направлениям «Эксплуатация транспортно-технологических машин и комплексов», «Технология лесозаготовительных и деревоперерабатывающих производств», «Агроинженерия». Пособие может быть полезно инженерно-техническим работникам и предпринимателям, занимающимся сервисным обслуживанием машин и оборудования.
Допущено УМО вузов России по образованию в области лесного дела в качестве учебного пособия для студентов вузов, обучающихся по профилю «Машины и оборудование лесного комплекса» направления подготовки бакалавров «Технологические машины и оборудование»