Управление ИТ-услугами по ITIL 4

Авторы:

Дешко И. П.

Уровень образования:

Бакалавриат, Магистратура

Дисциплины:

Управление проектами, Управление проектами в профессиональной сфере, Информационный менеджмент, Библиотека инфраструктуры информационных технологий, Управление ИТ-сервисами и контентом

Ознакомиться с текстом

В избранное В избранном

Печатное издание:

1 026 ₽

Купить В корзине

Вид издания

учебное пособие для вузов

Год

2024

Объем

228 с.

ISBN

978-5-507-47470-7

Переплет

Твердый

Формат

13*20 см

Издание

2-е изд., стер.

Учебное пособие посвящено основам руководства по передовым практикам управления ИТ-услугами ITIL 4. Предназначено для студентов магистерской подготовки, аспирантов и специалистов, работающих в области ITSM.