Моделирование и оптимизация организационно-управленческих процессов в сфере сервиса

Авторы:

Бодрякова Л. Н., Беляев И. С., Кирсанова Е. А., Фаддеенков А. В.

Уровень образования:

Бакалавриат, Магистратура

Дисциплины:

Моделирование и оптимизация процессов и систем инновационного сервиса, Моделирование и оптимизация организационно-управленческих процессов в сфере сервиса, Системный подход к проектированию новых форм и методов предоставления услуги, Проектный практикум

Ознакомиться с текстом

В избранное В избранном

Вид издания

учебник для вузов

Год

2025

Объем

172 с.

ISBN

978-5-507-52905-6

Переплет

Твердый

Формат

16,5*23,5 см

Издание

1-е изд.

В учебнике рассмотрены теоретические основы теории систем, моделирования процессов, изучены наиболее распространенные методологии моделирования. Приведены практические примеры применения данных методологий с целью оптимизации бизнес-процессов в сфере сервиса. Учебник по дисциплине «Моделирование и оптимизация организационно-управленческих процессов в сфере сервиса» предназначен для студентов, обучающихся по направлениям подготовки «Сервис», «Информационные системы и технологии», «Прикладная информатика».