Деловые коммуникации. Практикум

В учебном пособии представлены упражнения, направленные на развитие у студентов навыков устного и письменного делового общения, а также освоение основных понятий дисциплины «Деловые коммуникации». Система заданий предполагает выполнение учащимися упражнений репродуктивного типа, обсуждение дискуссионных вопросов, анализ текстов и ситуаций, деловые игры и креативную деятельность. Каждый тематический раздел содержит небольшие информационные справки, способствующие закреплению теоретического материала и облегчающие выполнение заданий. Пособие может быть использовано на занятиях при изучении дисциплин «Деловая коммуникация», «Речевые и письменные коммуникации», «Теория коммуникации» и т. п. Учебное пособие рассчитано на студентов вузов таких направлений подготовки, как «Экономика», «Менеджмент», «Бизнес-информатика», «Реклама и связи с общественностью», но также может быть востребовано теми, кто интересуется спецификой делового общения в различных коммуникативных ситуациях.